Crow larmsystem

Crow

Service, support och hjälp med Crow

Har du ett befintligt Crow-system hjälper vi dig med felsökning, service, appfrågor och en tydlig väg framåt.

Service av larmsystem
Servicepå befintliga anläggningar
Supportför app och användare
Planför uppgradering vid behov

Översikt

För dig som redan har Crow installerat.

Vi hjälper kunder som vill få ordning på ett befintligt Crow-larm, felsöka problem eller förstå om anläggningen bör servas, kompletteras eller ersättas.

Felsökning

Vi går igenom larm, användare, kommunikation och händelser för att hitta vad som behöver åtgärdas.

Övertagande och support

Vi hjälper dig vidare även om systemet är installerat sedan tidigare.

Tydlig rekommendation

Du får besked om systemet bör servas, kompletteras eller planeras för byte.

Service och support

Praktisk hjälp med befintliga Crow-anläggningar.

Målet är att anläggningen ska vara begriplig, dokumenterad och fungerande för kunden.

  • Felsökning av larm och kommunikation
  • Apphjälp och användarfrågor
  • Genomgång av zoner, enheter och händelser
  • Servicebesök i Jönköpings län och Västra Götaland
  • Rådgivning om uppgradering eller systembyte

Process

Så hjälper vi dig vidare

  1. 1

    Kontakt

    Du berättar vad som inte fungerar eller vad du vill få hjälp med.

  2. 2

    Genomgång

    Vi kontrollerar systemets status, felbilder och möjliga åtgärder.

  3. 3

    Åtgärd

    Vi hjälper på distans eller bokar service på plats om det krävs.

  4. 4

    Nästa steg

    Du får en rekommendation för drift, support eller framtida byte.

Vanliga frågor

Frågor om Crow

Kan ni hjälpa om någon annan installerat Crow-systemet?

Ja, vi kan ofta hjälpa till med felsökning och service även om anläggningen är installerad sedan tidigare.

Kan Crow visas i kundportalen?

Befintliga system kan visas som informationssystem när full appstyrning inte är aktuell.

När bör jag byta från Crow?

Det beror på systemets skick, kommunikation, reservdelar och vilka funktioner du behöver framåt.