Kan jag köpa loss mitt hyrlarm?+
Kontakta oss för en individuell offert. Friköpspriset för grundpaketet beror på hur länge du har hyrt. Se priser för friköp
Ingår installation?+
Ja, standardinstallation av startpaketet ingår i samtliga upplägg inom vårt installationsområde. Extra komponenter och arbeten utöver standardinstallationen prissätts separat och framgår av offerten.
Vad är skillnaden mellan att äga och hyra larmet?+
När du köper larmet äger du utrustningen och betalar en lägre månadsavgift. När du hyr äger Larmgiganten utrustningen, startkostnaden är lägre och normalt batteriunderhåll ingår.
Ingår batterier när jag hyr?+
Fria batterier vid normalt underhåll. Planerat batteribyte ingår vid behov, högst 1 gång per år, för utrustningen i hyresavtalet. Frakt av batterier ingår vid planerat byte.
Ingår batterier när jag äger larmet?+
Batterier, frakt och arbete vid normalt batteriunderhåll betalas separat.
Vad händer om larmet går sönder?+
För både Äg och Hyr ingår arbete och material vid godkända garantiärenden enligt villkoren. Med Hyr ingår också nödvändig service och byte av hyrd utrustning vid tekniska fel som du inte har orsakat.
Vad händer efter bindningstiden?+
Avtalet löper vidare tills du säger upp det. Du kan säga upp det när som helst. Uppsägningstiden är 30 dagar för Äg och 3 månader för Hyr, räknat från mottagen uppsägning. Avtalet kan som tidigast upphöra när bindningstiden löper ut.
Vad innebär avtalslång materialgaranti?+
Materialgarantin gäller så länge den tjänst som omfattar garantin är aktiv. För både Äg och Hyr ingår arbete och material vid godkända garantiärenden så länge larmavtalet gäller.
Ingår väktarutryckningar?+
Fria väktarutryckningar ingår i alternativen med larmcentral vid konstaterat inbrott eller brand. De gäller inte vid handhavandefel och andra undantag kan framgå av avtal, offert eller tjänstebeskrivning.
Vad är skillnaden mellan Fristående och Fristående med uppkoppling?+
Fristående med uppkoppling har 4G + bredband, Larmgiganten app och telefonsupport för 1 190 kr/år. Fristående saknar löpande tjänst och månadsavgift och styrs i stället med larmsystemets app. Inget av alternativen är anslutet till larmcentral.
Fungerar larmet om bredbandet går ner?+
Alternativen med 4G + bredband kan använda den mobila uppkopplingen om bredbandet går ner, förutsatt att strömförsörjning och mobilnät fungerar.
Kan jag bygga ut larmet senare?+
Ja. Startpaketet är en utgångspunkt och larmsystemet kan kompletteras efter bostadens behov. Nya komponenter, installation och eventuella förändringar av en tjänst prissätts separat.
Kan jag lägga till kameror?+
Ja. Systemet kan anpassas med bland annat kameradetektorer samt inom- och utomhuskameror. Vi hjälper dig att välja en lösning som passar bostaden och önskad funktion.
Hur lång är bindningstiden?+
Äg ditt larm har 12 månaders bindningstid och Hyr ditt larm har 24 månader. Fristående med uppkoppling har 12 månader på uppkopplingstjänsten. Helt fristående har ingen bindningstid.